六 条 禁 令
●禁止上班时午餐饮酒、值班者晚餐饮酒。
●禁止索要或收受“红包”、接受药商器械商的各种回扣。
●禁止与病人争吵。杜绝“生、冷、硬、顶”现象。
●禁止滥用药物、滥做检查。
●禁止以任何借口推诿病人。
●禁止上班时做与工作无关的事，包括吃零食、看小说、串科室、上网或电话聊天、玩电脑游戏等。对违反禁令者，由所在单位分别给予告诫、诫免、扣奖、待岗、解聘等处理。
六 项 承 诺
●挂号、收款、配药不排长队，排队人数超过10人及时增加窗口；
●实行首问负责制，医院工作人员对病人提问要耐心解答，并尽可能给予最大帮助；
●上午挂号的普通门诊病人上午诊治完毕(需作特殊检查的病人除外)；
●慢性病人，在同一医院诊治三次尚未明确诊断的，由医院免费组织院内会诊；
●普通病人临床进口药、合资药及特殊检查应事先告知并征得病人同意；
●对来院就诊病人发放“联系卡”，随时接受社会和群众监督。
六 个 公 开
●常用医疗收费标准和药品价格公开；
●床位总数、住院人数、闲置病床数公开；
●违反医德医风当事人身份公开；
●医疗信息公开；
●投诉举报电话公开；
●查处违规者结果公开。
