口腔管理者勿触的五条“红线”

2016-11-17 09:11  来源:茄子口腔
作者: 阅读量:149

    口腔医院管理者做的一些事情可能会让员工心情糟糕,尤其是医务人员,每天除了面对接肘而至的病人,还得承担繁重的科研任务,如果还要遭受来自医院管理层的压力,其工作将受到极大的干扰。那么,作为口腔医院管理者而言,如何能避免发生影响口腔医院工作环境的事情呢?以下为口腔医院管理者不能做的五件事。

    一 、独裁

    口腔医院,不同于其他的一些企业,可以由管理者来掌控企业前进的大方向,由员工来具体实施。每一位医务工作者所面对的领域都是不一样的,因此口腔医院管理者不能单纯的从业务技术上管理员工。只有有效的交流和引导,才能让医务工作者安心地工作。如果像独裁者一样,只知道发号施令,那些优秀的医生就会主动退出,造成医疗资源的损失。

    二、忘记病人

    医院的生存之本,是在于治病救人。这种医院经营理念如果不深刻于口腔医院管理者的脑海中的话,就会造成整个医院从上到下的歪风邪气。这可能在短时间内可以获得最大程度的利润收益,但是,对医院经营的长久发展是十分不利的。

    三、自大

    能当医生的人,都有能力独自行医且有处方权,都是经过多年的专业训练和打磨的,没有人是傻瓜。放到社会上,任何一个医生的情商和智商,都会处于中等偏上的程度。因此,自大和傲慢,在医生面前不仅不能起到震慑的作用,反而会让这个口腔医院管理者看起来像是一个乳臭未干的毛头小子,从而亲身彻底地毁掉权威性和公信力。

    四、空头支票

    有时候,为了鼓励员工,领导会保证一些奖励政策,比如升职加薪。对于医务工作者来说,巨大的竞争压力,让他们对这方面的鼓励非常在意。因此,他们一旦发现,最后自己收到的不过是一张空头支票,失望与愤怒会充斥在他们的工作环境中。

    五、公开批评员工

    公开批评员工这不但是最没有人性的,而且也是最让员工锐气受挫的一个。尤其是心高气傲的医生们,在那么多人面前被指出错误,对他们以后的行医信心是毁灭性的打击。

编辑: 陆美凤

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