口腔诊所微信营销的六大法宝

2017-2-3 15:02  来源:茄子口腔
作者: 阅读量:781

    做网络营销前,要先给自己诊所定位,策划,当有了方向,策略,才能更好的传播,更好针对性地找到精准客户,世界虽大,并不是每个人都是我们的客户,我们也不要想每个都是我们的客户,只要部分人成为我们客户就可以,聚集、聚集、再聚集,一个诊所不要什么都做,这样等于你什么都不是,只有聚集到一个点,做强做大就可以了。

    永远避免和强大的竞争对手在同一领域做同一样的事,要创造出不同的,不对称的优势。

    例如饮料这方面,当年有人卖矿泉水时,就有人想到了,再在水中加点颜色,于是就有了橙汁,当别人橙汁很好时,又有人想出了与别人不同,就在里边加了点果粒,这样就有了果粒橙汁的出现,当在水里再加水果时就变成了果冻,可是果冻就不能当饮料来卖,这时又有聪明的人想出了,在水里加一点奶,这时便又有了营养快线的出现。这一切的新产品出现,都是那些聪明的人们,在日益竞争的环境中,为了生存,做强,做大,创造出了他们的不同对称优势。同时这也是每个诊所在做网络营销时,需要自己给公司策划定位,找到自己公司与竞争对手的不同,不对称的优势,聚集自己的一个点做好。一个公司的一切都在于老板,老板的战略不对,比员工的贪污更可怕,战略方向才是一个老板真正需要考虑的问题。

    1、内容定位—内容为王

    内容的定位应该结合医院的特点,同时又从用户的角度去着想,而不一味的只推送医院自己的内容,记住微信不是为诊所服务的,而是为用户服务的,只有从你的微信当中获得用户想要的东西,他们才会加更忠实于你,和你成为朋友,接下来的销售才会理所当然。

要记住,用户是冲着你的内容才来的,推荐也是因为觉得内容有价值,所以内容为王。

对于微信的内容,我们有一个“1+X”的模型,“1”是最能体现账号核心价值的内容,“X”则代表了内容的多样性,迎合和满足用户的需求,增强内容的吸引力。

    2、内容推送—拒绝骚扰

    现在绝大多数的微信公众账号每天都有1次群发消息的功能,很多人嫌少,我觉得太多了。现在每个用户都会订阅几个账号,推送的信息一多根本看不过来。

    关于内容推送,我主要讲两个方面。

    ①推送频次:一周不要超过三次,太多了会打扰到用户,最坏的后果可能是用户取消对你的关注;当然,太少了用户也会抱怨,觉的你的微信只是一个摆设,根本不会从你这里获得什么。所以这个度一定得把握好。

    ②推送形式:是指内容不一定都是图文专题式的,也可以是一些短文本,文本字数一般一两百字左右,关键在于内容能引发的读者思考,产生思想的火花,形成良好的互动效果。

    3、人工互动—沟通是魂

    微信的本质是沟通平台,沟通需要有来有往,所以人工互动必不可少的。

    我个人比较反对设置“消息自动回复”,就像qq里的聊天自动回复,很讨厌,没诚意。诊所微信公众账号,要能够做到适时的人工互动,做不到这一点,很难玩好微信。

    我比较在意微信的人工互动,我经常会有意去主动找我关注的号互动,如果几次下来没有任何回复,我很快就会取消关注。

    4、关键词回复系统—丰富易查

    微信运营久了,积累的素材很多,这些内容沉下去很可惜,建立丰富易查的关键词回复系统就非常必要。

    这是关键词回复系统的第一个功能,第二个功能是为了方便让用户方便的找到他需要的内容,同时增加互动。

    目前微信的每个规则预设10个关键字,配备5条推送内容(随机推送),而规则只能设置60个,也就是说关键字可以设置的最多是600个,内容为300条,尽管这远远不能满足海量用户的个性化需求,但是要是利用好了,也能产生非常好的效果。

    5、从线上到线下—怀念不如相见

    现在很少有人提微信的线下互动,但从沟通的效果而言,见面显然效果最好的方法,也更容易拉近感情。

    线上线下活动结合的意义在于面对面的交流更容易培训忠实的粉丝,产生更鲜活丶更接地气的内容,这样的微信公众号才会显得更有真实,更有亲和力。

    另外,微信光靠自然增长用户会很有限,线下活动也是增加微信用户的重要手段。

    6、他山之石—对手是最好的老师

    做微信一定要有开放的心态,记住:竞争对手是最好的老师!要积极关注竞争对手的微信,如果你关注了100个竞争对手的微信,就会有100个账号在教你怎样做好微信营销。

    另外,千万不要一个人坐在家里学习微信营销,也可以经常去一些微信营销的QQ群丶论坛等,看一看大家都在聊什么,在里你能学到很多东西。

    总之,诊所的微信公众号不仅仅是医院的一个广告宣传平台,更是一个培养忠实粉丝的鱼塘。希望口腔诊所公众号运营者不要竭泽而渔!

编辑: 陆美凤

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