12月5日正值世界志愿者日，伴随济南第一场雪，济南市口腔医院纪委书记、工会主席李红梅带领医护人员十余人，带着全院职工的真情和温暖，连续第二十年来到济南市儿童福利院为福利院患有口腔疾病的孩子们送去了贴心、舒适、专业的口腔诊疗服务。医院还为他们送上了3000元现金用于购买轮椅等所需物品，还送去了玩具、牙刷等生活用品。
平日的白衣天使与福利院儿童相遇后，化身为孩子们的“妈妈”“姐姐”，拥抱、亲吻着福娃们，并与他们一起制作手工制品。在看望的同时，儿童口腔医学中心主任、主任医师、教授邵林琴与医务人员为福利院的孩子们进行了现场义诊检查，查看他们的口腔状况，并给于相应医疗指导。
自1998年至2018年，济南市口腔医院已经连续20年到福利院看望这里的孩子们。多年来，医院坚持公益，打造多个公益志愿服务品牌。2015年，医院全体职工加入泉城义工志愿服务组织，成立济南市口腔志愿服务团，开展进社区、进街道、进学校、进部队、进家庭、开通爱牙热线的“五进一线”活动，荣获济南市优秀志愿服务组织；以济南市口腔医院为主要成员单位的“窝沟封闭项目”被列入为百姓办的15件实事中，每年造福六七万儿童；此后，“口腔关爱360”“五进一线”“微笑行动”“爱牙直通车”，一系列的服务品牌的创建与推广，使用医院公益服务口腔不断被擦亮。
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