2017.7.29 口腔门诊管理中的鲇鱼效应

    以前,沙丁鱼在运输过程中成活率很低。     后有人发现,若在沙丁鱼中放一条鲇鱼,情况却有所改观,成活率会大大提高。这是何故呢?     原来鲇鱼在到了一个陌生的环境后,就会“性情急躁”,四处乱游,这对于大量好静的沙丁鱼来说,无疑起到了搅拌作用;而沙丁鱼发现多了这样一个“异已分子”,自然也很紧张,加速游动。这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了,沙丁鱼也就不会死了。 ...

2017.7.21 口腔门诊有哪些快速提升业绩方法

    很多口腔门诊对业绩的增长没有明确的目标,同时也没有有效的途径与方法提升业绩,基本上全靠自然增长。在口腔医疗行业竞争日益激烈的时段,光靠自然增长这种原始模式是不行的。那么,口腔门诊该如何才能实现业绩的高效增长呢?     首先我们来梳理一下,口腔门诊优秀的牙医都具备哪些良好的素质?     一、态度与理念     我们从事的是口腔医疗服务行业,就应该要有服...

2017.7.20 站在风口的民营口腔医疗机构如何飞得快飞得稳?

    伴随着消费水平和健康观念的不断升级,越来越多的国人开始重视口腔健康问题,特别是在“健康中国”的时代背景下,国家政策利好尤其令业界振奋。一个显见的行业判断是,口腔医疗行业的风口已来。不管是牙科疾病发病率高、就诊率低现象背后潜在的巨大医疗服务需求,还是国家鼓励社会资本办医政策提供的可贵机会,都揭示着民营口腔医疗机构正在迎来爆发式的增长。     然而,当前我国民营口腔医疗机构“不够...

2017.7.13 牙科诊所10大营销推广理念

    牙科诊所营销工作是个极具挑战性的工作,也是压力巨大的工作!销售员每年甚至每天都要面对来自公司、市场、客户方方面面的压力,其中最大的压力就是来自业绩的压力,毫不夸张的说,销售就是一群整体被数字“折磨”的人!     尤其是需要完成业绩的关键时期,被数字“折磨”的整夜睡不着觉是常有的事!实际的市场营销过程中,我们应该具备什么样的观念才能在保证完成销售业绩的同时而又不至...

2017.6.26 口腔经营与管理

    口腔门诊的经营与管理都是相辅相成,相互促进的。门诊要发展,经营是首要,一切要围绕经营为中心;到一定的时间,规模,出现瓶颈时,加强管理是突破现状的最好办法。     门诊初期和发展期经营要远远大于管理,这是留住客户和员工所在,无论规模与大小,只有投入资金,制定标准相对不一样。     口腔门诊随着发展,沉积下来的客户问题,员工问题等会逐渐形成一个个包袱,不断加大加重的...

2017.6.1 高端牙科的决定因素与定位分析

    本来今天要写的是《口腔门诊客户和用户的区别及管理》,但最近发现很多同行对牙科中高端定位的认识比较模糊,所以今天很有必要说说个人的一些观点,如有不同观点者欢迎在文章底部留言评论,作者会一一回复。     请看下图:中高低端牙科分析表     通过这张表我们可以看到,收费,就诊环境,服务人群是差不多的,不同的是服务,管理系统和宣传。     高...

2017.6.1 口腔门诊经营——客户管理维护

    作为一个口腔医疗服务行业,把我们的技术和服务卖给认同我们有需求的客户,这是最终目的和行为。口腔门诊的差异就在于客户的近期及远期认同我们门诊的多寡。做好客户的管理维护方面,是体现我们的竞争力和差异化策略的重要手段。     如何做好客户管理维护?从哪些方面做?这也是各有不同,因为每个人的认知不同,情况背景不一,自然也就效果不一了。文中观点也仅代表个人观点。客户管理维护从宏观上说就...

2017.5.25 牙科门诊运营中有哪些资源浪费?你知道吗?

    在我们门诊日常运营中,造就了很多资源浪费。这些资源占门诊月收入的30%以上。不统计不知道,一统计就吓一跳。很多中小型牙科门诊并没有真正的管理,甚至是无管理。     最近听说广州有两间口腔门诊,一个月可以做一千万,两千万。(不管你信不信,反正我信了。)而有些门诊却做10万,20万就觉得无法突破了?做1千万,两千万的门诊还在不断突破中。为什么有些门诊管理者做了10万就觉得无法突破了?...

2017.5.25 口腔门诊经营-------接诊率分析

    一、口腔门诊接诊率数据的分析意义及目的在于:     1.门诊品牌价值的衡量,客户对本门诊的认知,认可的直接表现。     2.某方面广告效果的运行检验。     3.医生沟通技技巧和服务意识的高低。     4提供.口腔门诊内训方向的指导。     5.没有接诊率,生存就是问题,更是谈不上效益。接诊率是一个口腔门诊持续良性发展的基础。     二、如何提高口腔门诊的接诊率: ...

2017.5.11 私人牙科诊所成功的几大要点

    怎样才能赢得信任呢?这里有一些从患者角度对医生的建议。如果你希望自己成为一个伟大的牙医,那么就请阅读以下内容。对于普通患者来说,你也可以根据下面这些条件来判断,一家私人齿科诊所是否值得你信赖。     给私人齿科诊所的建议     现在我国医疗卫生行业的状况是,一方面是合格医生的不足,另一方面是国家拿不出那么多钱建立诊所。面对巨大的供求矛盾,在可以预见的将来,我国的...