患者首次来种植科咨询------医生给患者讲解当今镶牙的三大方式及各自的优缺点，再针对患者的提问给其介绍关于种植的相关知识，并告之种植的适应症及禁忌症，并详细介绍各种种植体系的不同之处及不同的费用问题------请患者躺上牙椅为患者作全面的口腔检查，必要时制取研究模型------在初步判断患者的全身状况及口腔局部状况适合行种植义齿修复的情况下，在患者本人也有意愿做种植义齿的情况下，给患者开全景片及小牙片，并留下患者的联系方式------让患者拍片并告之拍片后可以离院，医生会为患者领取片子，并会给患者电话联系------医生拿回片子后，种植科医生及相关科室医生会诊，判定患者的牙床能否进行种植并拟定种植方案------护士电话预约患者前来医院讨论治疗方案------患者来院，医生用通俗的语言向患者详细讲解各种治疗方案及相关的费用问题，以及最佳的方案，并权衡各种治疗方案的利弊，并征求患者的意见，医患共同制定最终的治疗方案。在以后的每一步治疗过程中医生都会事先取得患者的知情同意------给患者充分的考虑时间，让患者最终选定治疗方案及考虑好费用问题------确定后请患者与医生协商好一期手术时间并最终定下时间------医护人员准备一期手术所需的所有物资器械------按确定好的时间患者来院，为患者建立病历档案（病历资料，手术同意书，费用清单，术中术后患者所需的药物等）------患者办好所有文书，交费------护理人员为手术做好充分的准备，患者进入手术室------主诊医师及相应助手为患者进行一期手术，术后给患者拍小牙片必要时全景片并交代术后注意事项------次日电话回访------一周电话通知患者来院复诊------一月复诊------三月复诊并拍片看种植体骨结合情况------约二期修复时间------按时间进行上基台，印模转移，求咬合关系，送义齿加工中心------戴牙，修复后交代修复后注意事项以及教给患者关于咀嚼和种植体周的清洁等事宜------一周复诊检查咬合情况------一月复诊检查咬合情况及口腔清洁情况------三个月复诊，必要时医生为患者进行种植体周洁治，强调患者自身培养口腔保健意识以及实施自我口腔保健工作，并不适及时复诊和无不适定期复诊------五年追踪观察。
这就是我院的口腔种植接待诊治全过程！

总的来说医院种植科实行预约制，患者一般不需要焦急等待排队候诊，一走进明亮整洁的种植接待室，就会受到热情的接待。从走进种植科的一开始到整个全过程，患者随时都能得到帮助与疑难问题的解答。我们非常重视与患者之间的交流沟通，手术前后，医生会和患者一起讨论治疗方案；科室还会通过电话提醒患者复诊时间，并及时了解患者治疗后的效果。如果患者需要特殊预约，我们会尽量根据病人方便的时间来预约日期及具体时间并且再即将就诊的前一天，会以电话的方式与患者再一次确认时间来保证工作的效率。对复诊的病人，我们会在前一次治疗结束时医生和患者共同商量复诊的时间，并在就诊的前一天仍会电话跟患者确认。

 
这就是绵阳市口腔医院种植科！医院文化+种植团队+诊疗环境+先进设备+优秀的种植体系+温馨体贴的服务+契合患者生理、心理需求的治疗效果=这就是我们成功的关键。

参考文献：
１．马轩祥. 口腔修复学[M].５版.北京：人民卫生出版社，２００３,376~397
２． 周磊.口腔种植学临床实践[M].西安：世界图书出版西安公司，２００３ 
３．林野　李健慧　邱立新等。口腔种植修复临床效果十年回顾研究[J].中华口腔医学杂志，２００６，４１：131~135
4．王兴.我国口腔种植学发展的十年[J].中华口腔医学杂志，２００６，４１：129~130
 
 
 

责任编辑：唐建华