作为一名牙医，我们要与患者取得良好的医患关系，沟通就显的非常重要，如何与患者取得良好的沟通就不用多说了。

但是我们不仅仅要与患者有正面的交流，还要为义齿的后续工作把关，这就涉及到了与技工的交流，本来想发个病例来的，但是患者拒绝拍照，然后小弟也没有候哥那么多精美的图片，只好上网找一些看来不错的，希望各位前辈理解！

有一患者，女53岁，下半口铸造支架修复，之前在别处做过修复不满意，经人介绍来我院就诊，见3T3未松动765421T124567缺失已久，有修复史。

患者下唇两侧厚度不一，右下唇厚并向后伸展，下颌前伸，之前修复后反颌。嘴唇很难闭合，对牙齿形态不满意！

常规检查见牙槽脊健康，具备支架的条件，下颌前伸也不是很严重，决定支架修复，咬初印模，制作个别托盘，取终印模，到咬蜡的时候就比较关键了，相对来说下颌3T3还有一点咬合关系，但是无牙颌患者就比较麻烦了，对于这一点相信各位前辈都有自己的办法，小第还是要多学习的！

咬完蜡行就要发活给加工厂了，相信很多门诊或医院都不是自己加工义齿的，那么送到哪个加工厂小弟也就不说了，但是在我们辽宁貌似，北方比较有名气一点的就是《乐乐嘉》《瑞嘉》反正就是辽宁大约都是送到北京，大连，沈阳，这几个地方的多一点吧。然后就要涉及到与加工厂的技工的沟通了其实有条件最好还是有患者的照片能好一点，技工可以更直面的了解患者的状态及条件，因为毕竟模型能告诉他的实在是太少了，我们如何能让技工更多的了解患者的情况呢？这时就要与技工进行良好的沟通：

  1.良好的沟通态度，我见过很多医生，以为自己是技工的衣食父母似的，总是抱怨这个加工厂做的活太糙，然后技工怎样怎样，甚至对患者的不满直接就发泄在技工的身上了，一副自己一点差错没有全都是由于技工的技术水平问题造成患者不满意，及其他问题。其实，很多时候想想，有很多问题是直接出在自己这里，技工只是能够依照模型做牙而已，你不与他进行良好的交流他怎么知道患者的情况呢？要与他进行良好的沟通，比如，你好，麻烦你，我有一个患者是XXX这个患者什么情况，患者面型尖、圆、他希望做出的牙齿是什么形态，然后我们医生的设计，技工的建议，当然有条件有照片更好了，其实技工也辛苦，每天我们上班下班工作在一个环境中，总是会感觉到疲乏，而其实技工也是，所以要多多的互相理解。让他在一个良好的心态下为你工作，其实也是对你的作品负责！

  2.调整彼此的关系，一直和一个技工沟通，觉得彼此之间信任多了很多，其实我们一直以来也不肯认清自己的位置，就认为医生就注定了要比技工高出很多，这种不公平心态就决定了不管患者的牙有任何问题，质量的非质量的，都是由于技工技术不足引起的，造成了患者，及医生的很多麻烦，现在很多时候只要出现问题，就先从自己找原因，只有保证了自己没有问题，才可以对别人产生怀疑。

  3.适当的催促、及放宽心.我们总是有个例的患者是比较担心的，或着急的，这时后可以做适当的催促，但是要用良好的态度，如；我这个患者很着急，麻烦多费心了，或者，这个患者很特别，有什么特别的要求，希望能理解帮忙多照顾下，有时候加工厂活特多的时候真的照顾不过来那么多，所以我们不能每一个活都着急催促，那样很可能他就不去理会了，有的时候也要放宽心，因为专业的技工毕竟是经过系统培训的，毕竟是从事这个专业的，有时候你一些要求都是可以满足的，如没有什么特别的要求，就不要特别催促，大可以放宽心把他交给技工，就像我们希望每一个患者全都能在我们这获得满意的治疗一样，他从不希望自己的作品返工，那那样不只是耽误时间和金钱的事，而是对自己职业的不尊重。

   我相信每个医生都希望自己的患者可以获得良好的治疗及修复，技工也一样，希望自己的每一个作品都会让医生满意患者满意，所以我们处于相互理解的位置上，放松自己的心态才能有个良好的工作状态！  

    在牙医的道路上，我一直在行走，慢慢进步，慢慢成长，有些无形的老师，虽然不熟悉，但是你们的无私，让我学到了很多，在此感谢那些在博客上无私奉献病例及先进技术的前辈们，我是小白，我是一个希望能慢慢成长起来的牙医！路漫漫其修远兮吾将上下而求索！候哥说的吧，只要路对，就不怕路远！
 
2012希望各位牙医前辈，财源广进，事业顺风！

哈哈   谢谢 候老师支持与指导，路漫漫其修远兮，小白向您学习！致敬！

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责任编辑：姚红祥