为进一步优化医疗服务流程,缩短患者等候时间,今年3月中旬,桂林市口腔医院在口腔颌面外科开始推行“一站式”优质口腔诊疗服务。该服务旨在减少患者因病情需要多次往返不同科室的困扰,通过“患者不动医生动”的方式,为患者提供更为便捷、高效的诊疗服务。
口腔颌面外科医生到儿童口腔科会诊
据了解,“一站式”优质口腔诊疗服务主要针对在相关科室就诊过程中,因病情需转至口腔颌面外科进行会诊或处理的患者。相关科室在医务部门的统筹下,通过内部协调与沟通程序,口腔颌面外科将派遣专业医生前往患者所在科室进行会诊或处理,医院也不再重复收取患者跨科室挂号费,避免了患者因转科而产生额外的等待时间和不便,有效提升群众就医体验感。
口腔颌面外科医生到牙周粘膜科诊疗
此项服务的推出,不仅能够有效缩短患者的诊疗时间,减少患者因多次往返而产生的疲劳和焦虑,还能有效整合医院内部资源,优化医疗服务流程。该服务推行两个月以来,先后为98名患者提供“一站式”口腔诊疗服务,受到了广大患者和家属的一致好评。
“一站式”优质口腔诊疗服务是桂林市口腔医院深入贯彻落实国家医改政策,着力提升就医服务水平的重要举措。接下来,医院将以此项服务为先行示范,持续完善及优化服务流程,以点带面,逐步在全院范围内进行推广,为广大就诊患者提供更加全面、优质的口腔医疗服务。
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