顾客：这块糕点硬如石块   厂家：此事纯属无中生有

 　　“咯噔”一声，原本入口酥软的“百子糕”，竟将姐姐一颗侧牙硌断。３月１０日，省城的柴女士向记者反映，这做梦也难想到的事，却让她和姐姐遇到了。而糕点生产商以柴女士和姐姐没有发票、糕点无质量问题为由，拒绝赔偿，这让柴女士只能“打掉牙齿往肚里咽”。
　　一口咬下去牙折了
　　３月１０日上午，在玉函路一居民宿舍里，记者见到柴女士的姐姐。尽管事情已过去两月有余，但现在每当她要张嘴说话或要笑时，总是不自觉地抬手捂嘴。原来１月４日，柴女士给姐姐送来三块百子糕。当柴女士的姐姐吃第三块时，一口下去，只听“咯噔”一声，接着是一股钻心的疼痛。而这一疼，竟是一夜。第二天柴女士的姐姐不得不去了医院，病历上写着“咬硬物后左下牙不适，牙根折”。
　　“那块百子糕用锤子都没敲断。”这也让柴女士既气愤又羞愧，“这糕点做的哪是人吃的，我好心却害了姐姐”。
　　检测质量遇到难题
　　１月５日，柴女士找到位于文化西路上的糕点店。柴女士说，当初卖给她百子糕的那名女工作人员尽管很客气，但表示“他们产品质量没问题，只是在制作过程中，忽略了天冷，糖浆熬过了，货也已撤下柜台”，并同意退还货款。可几天后，店家的态度却来了个１８０度大转弯，完全否认此事。
　　无奈，柴女士拿着糕点来到食品监督部门，却被告知：像这种情况，糕点质量必须要５００克以上才能鉴定。
　　糕点商称无中生有
　　３月１０日下午，记者又联系到该糕点生产商家的负责人赵先生，他却另有看法。“这是无中生有，她有购买小票吗？我们还可以告她污蔑我们商店呢。”
　　对于店里为何将所产百子糕撤柜，他说，现在天太热了。同时他又表示，就算糕点硬，那也是糖硬的问题，“天冷糖就硬，天热它就会软化”。

责任编辑：姚红祥