四军大第二期口腔医疗机构管理培训班开学

(kq88网特约记者郭静医师报道) 2008年7月11日第四军医大学口腔医学院举行了第二期口腔医疗机构管理课程培训班。来自全国各地的30余家口腔医疗机构负责人参加了本次培训。

2006年第四军医大学出版社和人民卫生出版社分别出版了第四军医大学口腔医学院口腔预防医学教研李刚教授编著的《口腔诊所开业管理》专著和丛书，在业界引起巨大影响。口腔医疗机构是我国口腔卫生服务的基本形式，第四军医大学口腔医学院长期以来对我国众多的口腔医疗机构和国外口腔医疗机构管理进行了调查与研究，并开始在口腔医学专科生、本科生和研究生的课程教学中增加了病人管理、医疗安全、道德规范、健康教育、交叉感染、医患关系、服务管理等相关教学内容。本次培训是在中华口腔医学会的支持下，面向全国口腔医师开设口腔医疗机构管理的继续医学教育项目，以此推动我国口腔医疗机构管理沿着正确的轨道规范化发展，改善和提高我国的口腔医疗机构的管理和服务质量。

培训班由长期从事我国口腔卫生服务和医疗管理研究的李刚博士/教授负责和主讲。培训内容包括口腔诊所发展历史、市场营销与管理基本理论、口腔诊所形象设计、口腔诊所功能设计、口腔医疗市场拓展、口腔医疗市场调查、口腔诊所医患关系、口腔医疗议价技巧、有效管理病人时间、口腔医疗单元设计、医护人员薪酬福利、口腔医疗广告设计、口腔医疗会员服务、口腔诊所空间设计、医护人员绩效考评、口腔诊所团队建设、口腔医疗机构创业案例等方面。

 
图: 第四军医大学口腔医学院举行了第二期口腔医疗机构管理课程培训班开班仪式。

责任编辑：唐建华